RIAUPEMBARUAN.COM -Wakil Wali Kota Dumai, Sugiarto, SE, mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Dumai untuk bekerja dengan penuh keikhlasan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ajakan tersebut disampaikan Sugiarto saat menghadiri kegiatan Asistensi Pemenuhan Standar Pelayanan dalam Mencegah Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik yang diselenggarakan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau di Ruang Rapat Wan Dahlan Ibrahim, Rabu (29/7/2026).
Menurutnya, keikhlasan dalam bekerja akan berdampak positif terhadap kualitas pelayanan publik sekaligus menjadi nilai ibadah bagi setiap ASN.
"Jadikan semua aktivitas kita bernilai ibadah. Layani masyarakat kita dengan ikhlas dan jangan lupa melaksanakan salat lima waktu," ujar Sugiarto.
Ia berharap semangat tersebut mampu mendorong kemajuan Kota Dumai, baik dari sisi pembangunan infrastruktur maupun pertumbuhan ekonomi.
Namun demikian, Sugiarto menegaskan bahwa keberhasilan suatu daerah tidak hanya diukur dari kemajuan fisik dan ekonomi semata, tetapi juga dari kualitas pelayanan administrasi yang mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat.
"Keberhasilan suatu daerah bukan saja dinilai dari infrastruktur yang hebat dan ekonomi yang kuat. Akan tetapi keberhasilan itu juga dinilai dari pelayanan administrasi yang mempermudah masyarakat. Tentu ini memerlukan sinergi kita bersama dalam meningkatkan pelayanan," katanya.
Sementara itu, Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Riau, Bambang Pratama, mendorong Pemerintah Kota Dumai untuk terus meningkatkan digitalisasi pelayanan publik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Menurutnya, penerapan layanan berbasis digital menjadi salah satu langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mencegah terjadinya maladministrasi.
Kegiatan asistensi tersebut turut dihadiri Staf Ahli Pemerintah Kota Dumai Handayani, Inspektur Daerah, perwakilan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Sosial, Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfotik), serta perwakilan RSUD dr. Suhatman Dumai.*
Penulis: Redaksi
Editor: M Ridduwan
Redaksi
